Nossa história começou com a entrada do WhatsApp Business em 2018. Ali entrava oficialmente o WhatsApp para os negócios e, de lá para cá, vimos e utilizamos todas as inovações, mas nada entregava aquilo que precisávamos: controle, dados, gestão e automações.

Ao longo desses anos e até os dias de hoje, colaboramos com negócios de todos os tamanhos — pequenos, médios e grandes empresas — e em todos eles encontramos uma necessidade em comum: a busca por um atendimento mais eficiente e humano usando o WhatsApp, mas com tecnologia envolvida.

Essa jornada nos ensinou que a melhor tecnologia é aquela que simplifica. Por isso, nosso propósito é ter uma plataforma, um CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) que traria ferramentas, simplicidade, inovação e usabilidades poderosas que qualquer equipe poderia usar para otimizar seu tempo, escalar o atendimento e, o mais importante, fortalecer o relacionamento com seus clientes.

Daí nasceu a ZapRun, a ferramenta para o WhatsApp do seu negócio. O "run" em nosso nome é a nossa promessa: dar a você a agilidade para "correr" e atender cada cliente, garantindo que ninguém fique para trás.